Politique de Confidentialité – Keli Groupe SARL
1. Introduction
Dans le cadre de ses activités, Keli Groupe SARL accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, clients, prospects et partenaires. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données à caractère personnel, en conformité avec les lois en vigueur, notamment le RGPD (Règlement général sur la protection des données) pour les utilisateurs situés dans l’UE, et les exigences de Meta Platforms Inc. concernant l’utilisation de services tels que l’API WhatsApp Business.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Keli Groupe SUARL
Adresse : Sacré Coeur 2, Rue SC 160, Numéro 8632/g 2ème étage, Dakar 12000 – Sénégal
Email : contact@keligroupe.com
Téléphone : +221 33 864 42 01
Site web : www.keligroupe.com
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
– Nom, prénom
– Adresse postale et électronique
– Numéro de téléphone
– Sexe (si fourni volontairement)
– Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
– Données de navigation (pages visitées, date, heure, etc.)
Ces données peuvent être collectées via nos formulaires, cookies et journaux, ou dans le cadre de l’utilisation de nos plateformes :
– www.keligroupe.com
– www.wakalingo.com
– www.monequipe.pro
– www.academiedesentrepreneurs.com
– n8n.kelihost.com (automatisations)
– app.kelimail.com (email marketing)
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
– Fournir nos services (commande, livraison, support client, envoi de messages via API ou WhatsApp, etc.)
– Personnaliser l’expérience utilisateur
– Envoyer des newsletters, offres promotionnelles, ou invitations à des événements
– Réaliser des statistiques internes
– Gérer la sécurité et la conformité de nos systèmes
5. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour la fourniture du service (ex. : envoi de messages via l’API WhatsApp Business de Meta).
Dans le cadre de l’utilisation de services Meta, vos données peuvent être transférées en dehors de votre pays, y compris aux États-Unis, conformément aux conditions d’utilisation et politiques de Meta.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
– Améliorer votre navigation sur notre site
– Mesurer l’audience
– Proposer des contenus et publicités personnalisés
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données
– Droit à la portabilité
– Droit de retrait de votre consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@keligroupe.com
+221 33 864 42 01
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
– Certificat SSL
– Contrôle d’accès aux systèmes
– Pare-feux et antivirus
– Sauvegardes régulières
– Surveillance du réseau
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière mise à jour date du : 04/08/2025. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à :
contact@keligroupe.com
+221 33 864 42 01